最近我察觉到一个颇为奇特的现象。
在北京、上海、杭州这些一线城市的购物中心里,时常能遇见一类网红餐厅。
光看店名完全猜不出它们卖什么,但装潢风格特别适合拍照打卡。
门口总是大排长龙,里面用餐的几乎全是年轻女性,而且个个举着手机不停拍摄。
比如NEED、野果Yeego、Pick Chill、三出山、The boots泥靴、O’eat、KCOOKING、流浪泡泡等。
这些网红品牌有的做韩式料理,有的主打云南贵州菜,有的经营火锅,有的走Bistro路线,风格迥异。
但它们有一个共同特征:排队,疯狂地排队。
去年NEED在上海曾一度排队到上千号。武汉网友看到新闻后都愣住了:这不是我们武汉的品牌吗?
三出山、野果、泥靴开到南京、西安、杭州后,也开始疯狂排队。
我最初以为这只是武汉餐饮业近期表现突出。但稍作调查后,发现了不对劲。
比如NEED、野果、One More Thai、麻布食堂,还有最近在上海静安寺排几百号的Pick Chill,看似毫无关联,背后都由一家叫“万拾合宜”的公司运营。
关键是这家公司2021年才成立。
而NEED现在已经开出80多家,野果50多家,其他几个品牌也在持续扩张。
最夸张的是Pick Chill,上海首店五一期间一度排到五六百号,工作日依然有人排队。
这时我产生了一个很直接的问题。武汉人为什么搞出这么多网红牌子?
正常情况下,餐饮老板把一个品牌做火,第一反应肯定是复制。
海底捞火了,就多开海底捞;太二酸菜鱼火了,就多开太二。包括西贝、小菜园、塔斯汀等餐饮品牌,都遵循这个逻辑。
一个品牌能用十年,绝不换;能用五十年,最好传给孙子。
餐饮老板看自己的招牌,应该像看族谱一样珍惜。
武汉的万拾合宜却不同。韩餐做一个、云贵菜做一个、泰餐做一个、日料做一个、美式松弛风再做一个。
别人开餐厅是在培养品牌。这群人开餐厅,有点像注册小号。一个信号练成了,立刻再练下一个,绝不迷恋大号。
更离谱的是,武汉不止一家公司有这个习惯。
业内甚至给其中几家公司起了个名字,叫“武汉餐饮五小龙”:万拾合宜、得川、甘趣餐创、卓智方健、泛嘉。
NEED、野果、三出山、泥靴、O’eat、KCOOKING这些看似互相竞争的网红店,绝大多数都来自这几家公司。
我突然觉得事情有点不对了。
一个老板喜欢开小号,可以说是个人爱好;一群老板天天开小号,那就不是爱好,而是策略。
一个餐饮品牌最值钱的难道不是品牌本身吗?
好不容易把消费者教育明白,好不容易让大家记住你的名字,好不容易排起队,你不继续疯狂复制,反而天天重新起名字、重新装修、重新教育消费者,这不是多此一举吗?
后来我想明白了。
可能我一直把他们当成传统餐饮公司了。
他们玩的模式,更像服装品牌ZARA。
ZARA有一个很有意思的地方,它从来没打算让你一件衣服穿一年。
这个季度流行复古风,ZARA会立刻上新。下个月风向变成美式滤镜风,它会马上赶工发布。
一件衣服过不过气并不重要,因为下一件已经在路上了。
武汉这批餐饮公司越来越像这个玩法。
年轻人的口味没那么善变,但年轻人的审美是真善变。
前几年大家喜欢工业风,后来喜欢露营风,再后来山野风、南洋风、松弛感、自然感、在地感,反正一个词还没学会怎么解释,商场已经装修完了。
做餐饮也一样,品牌过气了怎么办?现在武汉老板的玩法就是再开一家。
这一下很多事情突然说通了。他们未必需要押中一个能活五十年的品牌。只要一直能押中下一个能活三五年的品牌,就赚够了。
这就相当于ZARA的上新逻辑:一家店的装修可以过气,一个品类可以降温,甚至一个品牌都可以没那么长寿,但公司不能没新品。
品牌可以不够长寿,但只要品牌足够多,就能大力出奇迹。
所以万拾合宜们可能根本不在乎NEED到底还能火几年。而是NEED之后,还能不能继续做出野果;野果之后,还能不能继续做出Pick Chill;甚至明天手里还有没有下一张牌。
这么一想,餐饮突然就从“百年老店”玩成“春夏新款”了。
问题又来了。
一件衣服卖不动,可以打折清仓。
一家餐厅如果菜卖得不好,总不能把厨房五折挂闲鱼上吧。
所以这群武汉人给新孵化的网红品牌都做了一个“试衣间”。
武汉有大量年轻消费者,有密集的商业体,有一批愿意给新品牌机会的商场。
一个新牌子出来以后,不用第一天就跑去上海跟全国最成熟的品牌拼命。
先在武汉开,名字行不行、装修出不出片、这道菜年轻人反馈如何、客单价贵不贵、复购率怎么样……
用武汉的商场当试验场,用武汉的消费者当“小白鼠”。甚至直接把这种环境概括成“高密度流量+低风险测试”,并提出打造“全国新消费品牌孵化地”。
这就很有意思了。
以前我以为武汉年轻人只是爱吃美食,现在发现他们可能还在兼职产品测试。
所以你再回头看那些网红品牌,就会发现它们为什么那么喜欢进商场。
因为商场也需要新品牌、新流量。海底捞、西贝这种成熟的品牌虽然安全,但已经没啥流量了。
但一家从来没见过的新店,装修漂亮、名字陌生、城市首店,会带来巨大的流量。
以后你在上海、杭州、南京逛商场,看到一家装修很新、名字很怪、刚开就排队的餐厅,先别急着感叹自己又发现了什么宝藏小店。
查一下老板。要又是武汉的,也别太惊讶。
可能只是季节上新。
本文来自微信公众号“餐观局”,作者:餐观局,36氪经授权发布。
